Dental Clinic Receptionist - Patient Experience Specialist

Rejeki Berkah Berlimpah Ruah di Denpasar, Bali, membuka lowongan Dental Clinic Receptionist - Patient Experience Specialist untuk menjadi wajah ramah dan profesional di klinik gigi kami yang modern. Ini bukan hanya pekerjaan administratif biasa, tapi kesempatan Anda untuk menciptakan pengalaman pasien yang hangat, nyaman, dan penuh perhatian.

Di sini, Anda akan menjadi pusat perhatian kami. Setiap hari, Anda akan bertugas dengan berbagai tugas yang melibatkan interaksi langsung dengan pasien, dari mengatur janji hingga memberikan informasi tentang layanan kami. Kami menggunakan sistem manajemen pasien seperti Dentrix dan DentalEZ untuk memastikan efisiensi dan akurasi dalam setiap transaksi.

Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan administratif yang baik, tetapi juga memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pasien. Jika Anda siap untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk kesehatan gigi dan kesejahteraan pasien, kami tunggu Anda bergabung.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengatur janji temu dengan pasien dan memastikan jadwal klinik berjalan lancar.
• Menggunakan sistem manajemen pasien seperti Dentrix dan DentalEZ untuk mencatat dan mengelola data pasien.
• Memberikan informasi tentang layanan klinik dan menjawab pertanyaan pasien dengan ramah dan profesional.
• Mengelola pembayaran dan asuransi pasien, serta mengirimkan tagihan dan reminder pembayaran.
• Membantu dokter dan perawat dalam berbagai tugas administratif.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan ruang tunggu pasien.
• Mengikuti protokol kesehatan dan keselamatan kerja yang ditetapkan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kualitas pelayanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai resepsionis di klinik gigi atau lingkungan medis.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak manajemen pasien seperti Dentrix atau DentalEZ.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi.
• Pengalaman dengan sistem asuransi dan pembayaran pasien adalah nilai tambah.
• Memiliki sertifikat CPR atau sertifikat kesehatan dan keselamatan kerja adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik, serta kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait